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購物指南

 

1.購買流程

2.預購說明

3.付款方式

4.配送方式

 

 

 

 

 

 

 

1. 購買流程

  • 首次購買請先「加入會員」,即可開始選購。
  • 若因訂單不完全/重複下單/逾期未付款或商品斷貨等因素,PLAN-A有權利取消您的訂單。
  • 訂購流程,皆由訂單留言email通知您,請務必留意信件及垃圾信件

 

 

 

 

 

2.預購說明

 

 

 

預購商品 追加 7-20 工作天/不含假日,於對帳日開始計算。

賣場的商品為預購制,需要時間追加,若無法等候,不要造成彼此的麻煩喲!感謝願意配合的買家,PLAN-A將盡力為您服務!

對帳時間:週一至週五17:00前完成付款通知,當日對帳完成,17:00後付款通知,則隔日對帳,假日及國定假日公休不對帳。

 

追加期間可能遇到斷貨,將退款/或轉換購物金方式處理。

工廠商品每日流動量大,容易無預警斷貨,建議儘早訂購。有時不能在第一時間通知斷貨,這是萬般不得已的狀況,還希望買家能諒解。斷貨可選擇退款轉換購物金下次做使用。

【斷貨退款說明】

1.若因斷貨導致 未達優惠門檻 ,商品需按照原價計算;未達免運優惠,運費同為65元,退款轉帳手續費14元

2.購物金保管期間為6個月,請您在期限內使用完畢

3.使用信用卡付款則以刷退方式退款至您的信用卡,刷退詳細作業時間可聯繫發卡銀行確認。

 

 

 

 

 

 

 

 

3.付款方式

 

1. ATM匯款

提供 中國信託 / 郵局帳戶(可無摺) 

匯款帳號提供於結帳頁面

匯款期限:下單五日內,逾期未通知將自動取消。

★匯款後須至「訂單留言」提供匯款資料對帳

 

2. 超商代碼繳費 (+30元)

可至「711 / 全家 / OK / 萊爾富」繳費

手續費$30元,結帳時顯示於「附加費」

繳費期限:下單七日內,逾期自動取消訂單。

▶︎代碼繳費流程

(付款後訂單自動更新為已付款,不需通知)

 

3. 信用卡

VISA / JBC / MasterCard

▶︎信用卡繳費流程

(付款後訂單自動更新為已付款,不需通知)

▴ 超商代碼/匯款手續費由各家銀行及綠界科技收取,售後無法退回手續費部份,請買家特別注意。

 

 

 

 

 

4.配送方式

 

超商取貨  全家 / 7-11

運費$65元,滿3件即享免運

出貨2-3天抵達門市。

出貨時email通知,貨到門市簡訊通知。

取貨期限七日,請攜帶身份證件領取。

 

包裹限制大小長+寬+高=90cm以內

如超過大小,我們將通知您使用郵寄配送。

 

 

宅配/外島郵寄

運費$100元,滿$2000即享免運

使用 中華郵政 或 宅配通 配送

出貨2-3天抵達,外島則3-5工作日。

出貨時簡訊通知。

 

  暫不提供國外配送 

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