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條款與細則


1. 購買流程

・首次購買請先「加入會員」,方便日後查詢訂單狀況。

・如訂單不完全、重複下單、逾期未付款、商品斷貨等因素,PLAN-A有權利取消您的訂單。

・本店商品皆為「預購商品」需要時間追加,下單付款後不能隨意更改及取消訂單

・訂購流程,我們皆由訂單留言通知,系統自動寄email給您,請留意信件及垃圾信件,買家也可自行登入查詢訂單現況:

訂單狀態:處理中 ▶︎ 已確認 ▶︎ 已完成 ▶︎ 已取消

付款狀態:未付款 ▶︎ 已付款 /付款失敗 ▶︎ 已退款

送貨狀態:備貨中 ▶︎ 已發貨 ▶︎ 已取貨 ▶︎ 已退貨

 

 

 

 

 

2.預購追加說明

 

 

 

商品採預購制,追加 7~20 工作天不含假日,於對帳日開始計算。

商品為國際配送,可能因過海關、航班起飛狀況、款式錯誤、瑕疵換貨等因素延遲,預計最快7天 ~ 最慢20工作天到貨。

週一至週五17:00前付款通知,當天會對帳完成,17:00後付款通知,則隔日對帳;週六/日不對帳,統一於星期一對帳。

 

 

不接受急單,無法等候謝絕購買。

由於無法確定正確到貨時間,因此不接受指定時間到貨,請買家購買斟酌,可以等候再購買。

 

 

追加期間可能遇到斷貨,將以退款方式處理。

預購商品容易無預警斷貨,欲購買建議儘早訂購。商品也有可能追加了好多天廠商才告知斷貨,不能在第一時間通知斷貨,這是萬般不得已的狀況,希望買家能體諒配合。

退款會以匯款、或退至包裹與其他商品一起寄出。

如因斷貨造成的退款手續費,由我們負擔;如因斷貨退款,會給買家保留原訂單有的優惠,但之後欲辦理退貨,則須以退貨規則辦理,請買家特別留意。

一般追加流程,約7-13工作天到貨。

同筆訂單的商品可能來自不同廠家,因此不會同一天到貨。

如因款式錯誤、商品瑕疵等因素則約14-20工作天到貨。

 

 

 

 

 

 

3.付款方式

 

1. ATM匯款

提供 中國信託 / 郵局帳戶(可無摺) 

匯款帳號提供於結帳頁面

★匯款後須至「訂單留言」提供匯款資料對帳

2. 超商代碼繳費 (+30元)

可至「711 / 全家 / OK / 萊爾富」繳費

手續費$30元,結帳時顯示於「附加費」

▶︎代碼繳費流程

(付款後訂單自動更新為已付款,不需通知)

 

 

 

無論付款方式  訂單只保留5日  

逾期如未付款/未通知付款將自動取消

 

▴ 超商代碼、信用卡付款方式,由綠界科技提供代收,手續費由各家銀行及綠界科技收取,售後無法退回手續費部份,請買家特別注意。

 

 

 

 

 

4.配送方式

 

超商取貨  全家 / 7-11

運費$65元,任三件即享免運。

出貨2-3天抵達門市。

出貨時email通知,貨到門市簡訊通知。

取貨期限七日,請攜帶身份證件領取。

 

包裹限制大小長+寬+高=90cm以內

如超過大小,我們將使用郵寄配送。

 

  暫不提供外島及國外配送 

  Delivery Taiwan Only